FAQ
Domande frequenti
Come faccio a sapere quale modello è adatto ai miei mattoncini?
Vi preghiamo di inviarci delle foto o dei disegni dei vostri campioni di mattoni, in modo da potervi suggerire le tipologie più adatte alle vostre esigenze.
Qual è il contenuto del vostro pacco da spedire?
Solitamente imballaggio di sicurezza per l'esportazione (scatola in acciaio) per LCL, imballaggio senza protezione per container completi, oppure secondo le esigenze del cliente.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna saranno determinati in base alla tipologia, generalmente entro 15-25 giorni dal ricevimento del deposito.
Quale certificato potete fornire?
Possiamo fornire la certificazione ISO9001-2008 e la marcatura CE.
Qual è la durata della garanzia?
La nostra garanzia ha una durata di 1 anno.
Qual è la vita utile della vostra macchina?
Solitamente 8-10 anni
Quali sono i vostri prezzi, le modalità di pagamento e le modalità di trasporto?
Termini di prezzo: EXW, FOB QINGDAO. Puoi scegliere l'opzione più conveniente o vantaggiosa per te.
Termini di pagamento: Pagamento = 1000 USD, 30% T/T in anticipo, saldo prima della spedizione.
Modalità di trasporto: tramite spedizione
Qual è il vostro servizio post-vendita?
Se necessario, forniremo supporto per l'installazione in loco e i servizi di formazione tramite un nostro tecnico presso la sede dell'acquirente (per circa 7-10 giorni). L'acquirente dovrà farsi carico della retribuzione giornaliera del tecnico e dei biglietti di andata e ritorno.