Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Woran erkenne ich, welches Modell für meine Steine geeignet ist?
Bitte senden Sie uns Bilder oder Zeichnungen Ihrer Ziegelmuster, wir werden Ihnen dann passende Ziegeltypen zur Ansicht vorschlagen.
Was ist Ihr Versandpaket?
Üblicherweise sichere Exportverpackung (Stahlkiste) für LCL, unverpackt für volle Container. Oder nach Kundenwunsch.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit richtet sich nach der Art des Produkts. In der Regel erfolgt sie innerhalb von 15-25 Tagen nach Eingang der Anzahlung.
Welches Zertifikat können Sie vorlegen?
Wir können die Zertifikate ISO9001-2008 und CE vorlegen.
Wie lange beträgt Ihre Garantiezeit?
Unsere Garantiebedingungen sehen eine Garantie von 1 Jahr vor.
Wie hoch ist die Nutzungsdauer Ihrer Maschine?
Üblicherweise 8-10 Jahre
Wie lauten Ihre Preis-, Zahlungs- und Transportbedingungen?
Preisbedingungen: EXW, FOB QINGDAO. Sie können die für Sie bequemste oder kostengünstigste Option wählen.
Zahlungsbedingungen: Bei Zahlungen bis 1000 USD: 100 % im Voraus. Bei Zahlungen ab 1000 USD: 30 % per T/T im Voraus, Restbetrag vor Versand.
Transportart: Per Schiff
Wie sieht Ihr Kundendienst aus?
Bei Bedarf unterstützen wir den Käufer mit Installations- und Schulungsleistungen vor Ort durch unseren Techniker (ca. 7–10 Tage). Der Käufer trägt die Tagespauschale für den Techniker sowie die Kosten für die Hin- und Rückreise.